服務支持

肯曼壓縮機鄭重的承諾

滿足客戶需要是我們的第一任務，優質的售後服務和及時、完善的備品備件供應是用戶最爲關切的、也是最基本的要求

設備
承諾

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售前
服務
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售後
服務
承諾

設備承諾

螺杆式空壓機整機保修壹年，主機保用貳年，是在使用肯曼壓縮機純正配件及保養計劃的情況下，終身維護，肯曼壓縮機對售出的設備實行10年品質保證理念，售後跟蹤服務，終身維護，肯曼壓縮機的服務工程師在開機調試過程中負責在安裝現場對用戶技術，維修，管理人員進行免費的操作、維護培訓，指導用戶人員學會正常開、停機操作程序；

設備承諾

售前服務

如果您需要新建一個空壓站，肯曼公司将向您提供全套建站咨詢。售前咨詢服務内容：工程咨詢、客戶用氣量配算、壓力選擇、機組選型、空氣淨化系統匹配、環境位置選擇、廠房通風、污水排放、管道安裝指導、壓縮空氣站改善及全套工程技術資料提供。用戶在與我公司簽訂購買合同後，即可派技術人員來我工廠也可到需方現場進行培訓，培訓費用由我公司承擔；用戶也可在新機開機調試時，由我公司委派專業技術人員現場調試和培訓。

售後服務承諾

肯曼公司根據多年的客戶經驗形成了一套完整的服務體系。顧客的期望就是肯曼的追求，用戶購買肯曼縮機後,我公司将建立用戶檔案卡，實行全天服務。售後服務部承諾每月定期或不定期的随訪，檢查合同的設備運行情況。并開通“服務熱線”13917068649、15800489552。以保證接到用戶服務通知後以最快速度到達現場，及時解決出現的問題。接到上海用戶設備發生故障的通報，辦事處立即給予電話答複，2小時内到達現場進行處理。辦事處在現場無法處理情況下，上海總公司将直派售後工程師24小時内到達現場進行處理。以保證設備長期穩定工作。